精达河北机床制造有限公司(原精达机床厂)欢迎您!我司生产的端面铣床龙门铣床、龙门数控铣钻床、多功能端面铣床等,产销量领先!
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配件与服务

机床床身

  我厂服务理念:
  我厂有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我厂还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处,这样为用户及时处理产品使用中的问题奠定了坚实的基础。
  其主要措施如下:
  1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品质量引起的问题公司包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,我厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把损失降低到最低程序。
  2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
  3、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。
  4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
  5、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。
  6、设备达到现场,我厂及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交接。在产品安装阶段,我厂派技术专家实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,我厂亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导;在产品调试运行阶段,我厂亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场试验、调试,保证产品投产。
  我厂是中国知名的数控龙门铣床制造商和机械零部件加工行业完整解决方案专家,我们不仅为客户提供高性价比的产品,还提供一流的服务支持及解决方案。 全国统一销售热线:0317-5561571 5565996 18833708760

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